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今年以來，縣行政服務中心管委會在縣委、縣政府的正確領導下，以提供優質、便捷的審批便民服務為工作切入點，努力營造了優越的經濟發展環境。今年以來共辦理各類審批事項3360項，各類服務事項20000余項，辦結率均達到100%，得到辦事企業群眾的一致好評。現將2013年重點工作總結如下：

一、開展組織考核，營造爭先氛圍

一是對進駐單位進行年度目標考核。按照縣委、縣政府《關于進一步完善縣行政服務中心建設的若干規定》，行政服務中心管委會對入駐部門進行年度目標考核，評分占入駐部門年度目標考核總分的10分。行政服務中心管委會嚴格按照文件要求，組成考核組深入窗口單位主要對權項應進全進、部門授權、窗口業務辦理、審批服務制度落實、日常工作考勤、單位領導重視等方面對27個（不含新進駐單位）進駐部門進行了年度目標考核。考核結束后，我們將各單位考核結果報到了縣委考核辦，考核辦將中心考核結果計入了單位年度考核總成績。二是對進駐人員進行個人年度考核。共確定2011年度在中心考核的的單位17個（不含垂直單位），總人數為96人，其中一般干部72人，副科級以上領導干部18人。按照我縣有關文件規定，行政服務中心進駐人員評優比例為30%。經測評，一般干部中被評為優秀等次的有21人，副科級以上領導干部被評為優秀等次的有5人，極大地提高了進駐窗口工作人員的工作積極性，形成了窗口工作爭先創優的良好氛圍。

二、調度進駐部門，強化職能進駐

為實現進駐部門職權的應進全進，強化窗口審批服務職能，縣行政服務中心管委會上半年對34個進駐單位進行逐一調度，一是聽取其2013年上半年駐中心窗口工作情況匯報；二是對應進駐職權進行逐項調度，要求其人員、權項、業務實現中心工作“三到位”；三是對進駐部門的授權委托書進行了規范；四是查看了審批檔案卷宗；五是調度進駐人員2011年度個人考核事宜。同時也聽取進駐部門對縣行政服務中心工作的意見和建議。經過調度，進一步強化了各部門的職權進駐工作，規范了窗口審批服務工作，同時掌握了窗口工作開展情況，為進一步完善行政服務中心工作奠定了基礎。今年下半年，為落實縣委、縣政府主要領導在“兩個環境”大會上的講話精神，由縣主管領導調度了新進駐單位及部分進駐工作開展一般單位。要求各單位一周內進駐到位，縣紀委監察局和兩辦督察室對進駐單位窗口工作情況進行了督導檢查。經調度，新增加進駐單位11個，新增進駐人員56人，新增進駐權項94項，單位及權項進駐工作取得了階段性勝利。

三、建設雙聯網系統，提升管理水平

為實現市縣聯動、網上審批，規定審批行為，提高工作效率，加快縣行政服務中心信息化建設，縣委、縣政府對此項工作高度重視，總投資100萬元用于建設此項工程，由邯鄲市連邦軟件開發公司承建，目前縣行政服務中心行政審批系統和電子公務監察系統硬件設施已安裝完畢，軟件系統即將安裝調試完畢，網絡信號已實現接入，“雙系統”即將投入使用，電子公務監察室也已建成投入使用。該工程主要包括：服務器系統、機房設備系統、行政審批和電子公務監察室系統及綜合布線、中心網站。“雙聯網”系統投入使用后，可實現市縣聯動、網上審批，將極大地提高工作效率和服務水平。同時，可規范審批行為，提升管理水平，對審批過程進行有效地監督。

四、籌建公共資源交易中心，完善中心職能

按照省市有關文件精神，縣行政服務中心在縣紀委監察局的牽總下，結合縣財政局、建設局、國土局等相關部門，并參考周邊地區經驗做法，初步擬定了我縣公共資源交易中心建設方案。方案從工作機構、人員組成、工作任務、辦公場地及中心內部軟硬件配備提出了具體要求。交易中心平臺建在縣行政服務中心五樓，建成高標準的開標室、評標室、專家抽取室及專家休息室，目前已開始開工建設，年底前可投入使用。我縣公共資源交易中心，將實行與縣行政服務中心一體化管理，即一套人馬，兩塊牌子。

五、開展鄉鎮便民中心建設，實現服務延伸

對于鄉鎮便民中心建設，我們已起草出臺了《縣鄉鎮便民服務中心建設實施方案》，并請縣領導召開會議進行了安排部署，縣行政服務中心管委會聯合縣政府財經科對此進行了調研，并形成了調研報告，供領導參考決策。目前已有11個鄉鎮已建成鄉鎮便民服務中心并投入使用，其余鄉鎮正在積極籌建。鄉鎮便民服務中心，設置若干個服務窗口，實行大廳式辦公。鄉鎮便民中心入駐事項涉及勞動就業和社會保障、社會救助和社會福利、計劃生育、農村用地審批、新型農村合作醫療、涉農補貼、戶籍等事項。鄉鎮便民中心將建立“雙聯網”系統，實現市、縣、鄉三級聯網。

六、加強制度建設，規范審批服務

為進一步加強縣行政服務中心制度建設，實現管理規范化、制度化，今年以來縣行政服務中心管委會重新審定了《縣行政服務中心關于實行并聯審批的管理辦法》、《縣行政服務中心關于聯合辦理“一照三證”工作辦法（試行）》、《縣行政服務中心績效考核辦法》、《縣行政服務中心關于對許可服務事項實行統一受理的規定》等十余個制度文件，以上制度文件的實施，規范了審批服務，提高了工作效率，加強了中心的日常管理，對提高中心工作效率，完善行政服務中心各項職能發揮了積極作用。