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家政公司經營管理范文第1篇

將直銷和家政業務相結合，隆力奇欲走出一條非常規化的家政經營之路。

文/本刊記者 梁晨輝

牽手家政做直銷。江蘇小蜜蜂愛家家政服務有限公司（以下簡稱“江蘇小蜜蜂公司”）的正式推出，讓隆力奇這場籌劃已久而又大膽獨特的探索露出水面。

合作初衷

10月12日，隆力奇與四川小蜜蜂家政服務有限公司（以下簡稱“四川小蜜蜂公司”）斥資500萬元聯合成立的江蘇小蜜蜂公司舉行了開業典禮。

“去年年底，隆力奇董事長徐之偉誠邀我們公司總經理楊東平前往隆力奇總部考察，商討雙方合作事宜。早在今年6月，公司就正式決定和隆力奇開展合作。”四川小蜜蜂公司的員工告訴記者。

隆力奇為什么會瞄上家政行業？

“家政行業的準入門檻雖然不高，但很難招到員工。因為多數人不喜歡從事家政行業；或者從事一段時間家政工作后就選擇自己出去創業。” 一名知情人士透露，目前家政市場存在業務量大，家政人員需求多，員工流失率高等特點。

該知情人還表示，家政市場沒有統一的規范，仍處于無序階段。全國范圍內存在大量的游擊隊伍，服務流程以及經營管理都極不規范，家政人員的素質也是良莠不齊。

“正因為市場比較混亂，才給市場開發提供了絕好的機會。而且，隆力奇本就是一個知名的日化品牌，可直接給家政公司提供清潔產品，和家政企業合作，一起整合市場，前景相當的廣闊。”該知情人說。

為此，隆力奇公司一直在家政行業尋覓具有實力的合作伙伴，最終將目光鎖定了在家政行業的領軍企業——四川小蜜蜂家政服務有限公司。該公司成立于1999年10月，由公司總經理楊東平在四川瀘州一手創辦。

經過數年的發展，四川小蜜蜂公司現已成為家政領域的佼佼者，在全國范圍內共擁有70多家加盟店鋪，還擁有多項行業第一的殊榮：第一家專業從事家政服務的公司，第一個在商務部備案的家政連鎖企業，第一個為員工領取家政從業資格證書的公司，第一個被中央電視臺等知名媒體作為經典案例報道的公司。

“考慮到隆力奇是一家實力雄厚的日化集團，而我們四川小蜜蜂公司總部位于西南內陸，輻射面較小，通過與隆力奇合作，可以在沿海更好地推廣我們的品牌。”四川小蜜蜂公司的員工談到，“雙方合作可以實現資源互補。”

雙重身份

實際上，江蘇小蜜蜂公司的籌備從今年上半年就已啟動。四川小蜜蜂公司對外宣布為維護去年新加盟的20多家店鋪，今年暫停新店的加盟。公司將業務重點轉到合作領域的發展。

于此同時，隆力奇公司則投入大量資金在江蘇總部建立家政培訓基地。其中包括各類培訓用會議室、烹飪室、育嬰室、洗燙室、家電使用培訓室、電腦操作室等基礎設施，將教學設備備置齊全。

4月份起，隆力奇各個團隊就在網上家政人員的招聘信息。“我們信息是為了幫助公司迅速擴大市場。”經銷商賀先生說到。

目前，隆力奇公司了家政員、月嫂、護工、育嬰師等職位的招聘，招收數量從200到6000人不等。招聘信息中稱只要繳納2000元的培訓費后，即可到隆力奇公司總部進行7至30天的培訓。培訓合格后隆力奇公司頒發相應的資質證書。隨后，家政人員將安排到隆力奇公司下轄的家政公司工作。

“成為家政公司的員工后，隆力奇會免費送一個定制營銷會員的資格，以及贈送相應的產品。”一名不愿透露姓名的經銷商說，“定制營銷也就是我們目前所熟知的直銷。”

根據他的描述，隆力奇公司現有1900多種產品，其中200款左右是直銷產品，家政人員可以從200款直銷產品中選擇價值2000元的產品。因此，家政人員既是員工，又是直銷員，也可以在今后的工作中負責直銷產品的銷售。

“每一位雇主都可能是潛在的直銷客戶。雇主認可了家政公司的服務，也就會對直銷產品有一個初步的了解，對產品的銷售也將起到事半功倍的作用。除了引導顧客消費，家政人員還可以推薦新人進入家政公司，推薦者會獲得相應比例的提成。”

誠然，巧用家政人員的雙重身份為公司增添了一項收入來源，但他也強調隆力奇家政公司的重心仍是在家政服務方面。

店店連鎖

目前，隆力奇公司的家政店主要有直營店和加盟店兩大類。直營店由隆力奇公司直接負責。加盟店則分為旗艦店、標準店和衛星店，店面按規格不同設有相應的準入條件。各類家政店不僅限于辦公、人員培訓等職能，店面還有規模不等的超市，銷售隆力奇公司的產品。由此，家政人員既可上門從事保潔服務，也可以將雇主帶到店內進行消費。

家政人員工作一段時間后，若本身有一定資金，就可申請加盟，自己經營家政店，員工可由隆力奇公司對其進行面試合格后提供，也可自行招聘。

為了吸引更多人加盟家政店，隆力奇公司還規定加盟商可以開展連鎖經營。在區域范圍內，以一家店鋪為母店，發展下級子店，形成店店連鎖模式。店鋪的產品直接由當地的旗艦店統一配送，形成一個集服務、物流、銷售為一體的完整網絡。

“公司的家政還負責為直銷員進行物流的配送。比如，直銷員在公司的網上下單，產品由就近的家政店直接送貨上門。”四川一名在網上負責招聘的經銷商說到。

家政公司經營管理范文第2篇

陳瑩是一名合肥女孩，2007年畢業后來到北京一家化工企業工作。表現突出的她，第二年就被提拔為總經理助理。從技術人員轉變成經營管理人員后，她開始有了創業的念頭。細心觀察的她，發現了一個大商機——銀行ATM機清洗。

2008年9月，陳瑩在網上看到一條消息：英國公布了一項公共設施“骯臟榜”，ATM機、公共廁所、公用電話、地鐵座椅等排名居前。公告中指出：很多ATM機的受污染程度非常嚴重，甚至可能傳播疾病。對此，陳瑩感到不解：難道銀行不清洗嗎？這么多的ATM機需要清洗，怎么沒人承包這項業務賺錢呢？

走訪了一些銀行工作人員后陳瑩得知，很多ATM機從來沒有清洗過。銀行也知道ATM機很臟，但ATM機的清洗非常困難，銀行沒有好的清理方法，家政公司在這方面也缺乏專業技術。

陳瑩感覺這里面的商機很大：北京起碼有數千臺ATM機，全國還有幾十萬臺，這是一個巨大的市場。但是，怎樣解決清洗存在的技術問題呢？

技術獲突破，訂單卡了殼

對于清潔技術，畢業于化學專業的陳瑩是個內行，關鍵是清潔劑要有好的去污能力又不具有腐蝕性。ATM機的操作臺是塑料的，鍵盤是金屬的，有的部件則由兩者混合，要同時清潔好兩種不同的材料難度很大。

于是，陳瑩開始反復試驗，研究清潔技術。通過兩個多月的努力，她終于調制出了一種能夠去污的特殊布料。布料研制出來后，陳瑩偷偷在ATM機操作臺、鍵盤、插卡口處擦拭，兩分鐘后，黑乎乎的污漬去除得干干凈凈，也沒有產生絲毫腐蝕。看到清潔布料的效果，陳瑩滿意地笑了。

清潔布料做出來后，她開始與銀行聯系，但銀行對此興趣并不大，甚至對她的產品持懷疑態度。這給了陳瑩一個大難題，沒有訂單，東西再好也無法產生利潤。

巧計拿訂單，“洗”出大市場

為了爭取訂單，陳瑩決定改變推銷策略，先給銀行ATM機做免費清洗，讓銀行看到成效后，再談清潔業務。

很快，有幾家銀行接受了陳瑩的免費清洗。陳瑩很認真地做清洗工作，在銀行領導看到清洗干凈的ATM機后，她不失時機地拿出事先準備好的計劃書，推銷自己的清潔工作。計劃書中詳細的技術驗證、成本分析，讓多家銀行有了合作的意愿。很快，她就獲得了第一筆訂單：為一家銀行清潔150臺ATM機。

面對第一筆訂單，陳瑩不敢馬虎，她帶領幾名員工，穿著統一的制服，每做完一次清潔，都拍下照片發送給銀行相關負責人看，哪里不滿意就及時改進。陳瑩的認真負責，贏得了這家銀行的信任，第二個月，銀行給了陳瑩1，300多臺ATM機的清洗業務。全部完成后，陳瑩收入了11萬元。除去員工工資等開支，純利潤近8萬元。

雖然獲得了不錯的收益，但是，在陳瑩跟銀行洽談長期合作協議時，卻被銀行拒絕了。溝通后，陳瑩才知道：銀行請衛生部門檢測了陳瑩清潔過的ATM機。結果，清洗后看上去光潔如新的ATM機，在插槽、鍵盤縫隙等處仍存在微細菌。

為了讓清洗后的ATM機達到衛生部門的檢驗標準，陳瑩再次進行實驗，并從美國郵購了一批專門用于清潔細小縫隙和插卡槽的新型工具，還從英國進口了抗菌涂層。通過一番標準升級，陳瑩終于過關了。隨后，銀行與陳瑩正式簽訂了合同。

在此之后，北京3家大銀行5，000多臺ATM機的清洗業務也被陳瑩“拿下”。借鑒ATM機清洗的成功經驗，她又相繼打開了火車和地鐵的車廂座椅、自動售票機、手扶電梯等公共設施的清洗市場。

家政公司經營管理范文第3篇

耀眼的光環

1996年5月，下崗工人莊紅衛借資3萬元起家，帶著4個下崗工人創出了“莊媽媽凈菜社”的牌子，經營洗菜、配菜和送菜等業務。

這是個可以安排下崗職工再就業的新行業，因此引起了各方面的注意。在社會的關心和扶持下，莊媽媽得到了無息貸款，更得到了當時很緊張的菜籃子車和各種優惠政策。在不到一年的時間里，她將凈菜社的規模迅速做大，1997年位于建國西路居民樓下的“莊媽媽凈菜分社”開始工作。

一年以后，凈菜社又改成股份制。在凈菜社最紅火的時候，吸收的下崗工人最多時超過100人，每月的營業額可以達到近20萬元，莊紅衛本人也成為申城家喻戶曉的再就業模范人物。

一時間，她身上集滿了“上海市十大杰出青年”、“上海市自強不息再就業先進個人”、“上海市新突擊手標兵”、“中國青年五四獎章獲得者”、“再就業工程的帶頭人”等等一系列榮譽稱號。

一夜成名的莊紅衛，頓時被包圍在鮮花和閃光燈中間。作為一個下崗再就業的典范，莊媽媽會議纏身，應酬不斷。

捧著金飯碗討飯

1998年的一場官司，使莊媽媽的創業由盛入衰。官司的是與非，眾說紛紜。但一個最直接的結果是作為毀約方，莊媽媽輸掉了官司，這嚴重地影響了莊媽媽的事業。

而這時莊媽媽不善經營的問題也一步步顯露出來，由于資本運作及成本計算等方面的失誤，紅火一時的“莊媽媽凈菜社”陷入了清冷和破產的邊緣。2000年春節前夕，凈菜社包括莊紅衛的丈夫在內，只剩下五六名員工，每天的營業額不足200元。而在此之前，莊紅衛自掏腰包外出演講的費用就達到了18萬元!

2000年，因拖欠近10萬元的房租，凈菜社經營場地被管理部門封門。

在短短的幾年時間里，“莊媽媽”就成為了上海的一大品牌。在追求品牌效應的市場下，這無疑是一筆巨大的財富。可是，這個品牌的創建者卻在生意場上血本無歸。有個很恰當的說法，說她是在“捧著金飯碗討飯”。

收獲一筆巨大的財富

外界對她失敗的看法是：不懂經營，不會運用財務這個工具。不透徹財務管理和資金運作，企業擴張時不知財務、會計方面的法律，不知如何保障自己的權益；沒有找到社會需求和自身優勢、弱勢之間的平衡點；大部分時間花在過多的社會活動上，承擔了過多額外的社會責任。

莊紅衛自己也在反思。她說，在遇到挫折之后很長一段時間，她靜靜的呆著，什么都不做。她已經習慣了媒體的討論和社會方方面面的關注，開始冷靜下來。

她覺得她的失敗有時代的原因，但更多是她個人的原因。社會各界給了她太多幫助，讓她找到了安定的感覺，使她很想回報社會。但是她的經營里面慈善的、公益的成份太大，沒有考慮到一個企業的生存之道。

對于停業，她已經看得很淡了。她說：“我覺得從表面上來看，這件事是壞事，但實際上是好事。現在壓力沒有了，大家也都理解了：再就業和創業這樣的好事，也要按市場經濟的規律來辦!作為經營者，也要不斷提高自身的素質，了解市場經濟的規律。”

她認為，生意雖然失敗了，可是自己也收獲了一筆巨大的財富，因為有了經驗，有了教訓，接觸到了很多的東西，開闊了眼界，更重要的是有了“莊媽媽”這個無形的資產。

角色轉換后的復出

莊紅衛說，兩年多的思考，讓她實現了自我的突破，最大的突破就是確定了自己的角色定位：自己是個商人。

幾年前的失敗，是因為她沒有確定好自己的角色。她說，人是有感情的，作為一個下崗工人，她非常了解下崗工人的心理。所以總是盡可能的吸收下崗工人，即使企業遇到困境，也不忍心讓他們再次失業。但事實上，以她當時的企業規模只能適度吸納下崗工人。如果她及時減少員工，就可能不會出現這樣大的虧損。莊紅衛說，那時是主婦式的管理，而不是一個創業者的經營管理。

現在莊紅衛很明確地說，她就是一個商人，她會完全以一個商人的標準來衡量和約束自己。企業能否賺錢是成功與否的重要標準，不管什么原因造成虧損都是創業的失敗。

而幫助下崗職工不但要考慮提供工作崗位，還要考慮崗位的持久性。一個企業一個行業只有先在市場上立足，才能創造更多真正的崗位需求。她的企業做大了，就可以提供更多的就業機會，這是對再就業的最大支持和幫助。

現在莊紅衛與人合作注冊成立了上海莊媽媽食品有限公司，并出任董事長。公司以經營糧油為主。

現在莊媽媽吸取了很多以前的經驗教訓，最明顯的變化就是如果有不懂的地方就請教專家和行家。他們請上海震業財務咨詢有限公司來做，收效非常明顯。

家政公司經營管理范文第4篇

一、當前農村集體經濟發展的現狀

（一）收入來源單一

調查分析山東省高密市一處擁有35個村、4個社區的鄉鎮實際情境得知，只有16個村集體有經營性收入，其他村集體難以自營經營收入，往往依靠鄉鎮辦公費用和社會撫養費返還款項及相關工作獎勵來維持日常運行。

（二）發展不平衡

有的農村區位優勢較好，交通便利，資源豐富，再加上村集體組織的領導，積極創辦物管公司、家政公司、洗車場修建、土地流轉、停車場，進一步發展壯大集體經濟。然而有的農村位置偏遠，交通不便，資源匱乏，農村集體經濟發展十分落后，“空殼村”大量存在。因此同一個地區集體經濟發展不平衡現象尤為普遍。

（三）部門缺乏制度保障

當前，大多數農村集體經濟發展對村組織帶頭人的依賴度較高，保障機制不穩定。有的農村只能夠依靠項目開展或為企業生產提供服務獲得“贊助費”或“協調費”，缺少抓住機遇、發揮優勢的途徑，一旦發展項目完工或企業破產后，這些農村便又回到了“空殼村”，在發展集體經濟上力不從心、后勁不夠。

二、農村集體經濟發展現狀的原因分析

近幾年，農村集體經濟發展停滯不前，不僅有客觀原因，也有主觀原因。

（一）應對宏觀環境變化的能力不強

自農村稅費改革以來，在減輕農民負擔的同時，也使村集體收入大幅度減少，政策性收入僅剩財政轉移支付等，村級組織在短期內未能適應宏觀環境的變化，拿出積極的應對措施，在一定程度上對村級集體經濟發展造成了較大的沖擊。

（二）發展村級集體經濟的思路不寬

在一些經濟薄弱村還存在“等靠要”的心理，特別是地理位置偏僻，自然資源匱乏，既無資源可供開發利用，又無人才資金等優勢的基礎條件較差的村，對自身優勢認識不足，挖掘不夠，不懂得如何更為有效地適應市場經濟發展，尋找新的發展對策，自我發展的辦法不多、思路不寬。

（三）上級扶持力度不夠

上級機關部門在幫扶過程中往往注重農戶個體，而忽視了村集體。不少幫扶部門只是在逢年過節慰問村上老黨員、貧困群眾；有的雖然注重了農村基礎設施建設，但對壯大村組織建設的物質基礎認識不足，只重視“輸血”而忽略了村集體“造血”功能的建立完善。

三、新形勢下農村集體經濟發展途徑

（一）大力發展村級物業經濟

對位置較好、資源豐厚、資產存量大、發展空間廣等城區及其周邊街鎮、中心鎮的村，特別是對經濟薄弱村而言，要將支農惠農政策、留用地政策等利用好，鼓勵并引導開發建設村級物業，開拓互聯網服務百姓代購代銷農產品、日用品等業務，增加集體收入。幫助偏遠山區或半山區發展空間較小、交通不順暢，將鎮街作為單位，對多個經濟薄弱村進行統籌，加大村級異地物業發展力度。對于產業集聚度高、位置良好的區域，如城鎮、工業園區、開發區及中心鎮規劃區，應該異地聯建或聯購一批集體物業項目，包括三產經營用房、倉儲物流設施、綜合商務樓以及標準廠房等，提升農村集體經濟收入。

（二）大力開發特色產業經濟

加大對村經濟合作社的支持，發揮出地方自然與農業資源的優勢，與政府扶持的基礎建設、農業設施及土地整理等項目相結合，以土地股份制或返祖的方式，對農戶的耕地與山林進行集中連片流轉。在現代農業發展中，要堅持“規模化、標準化、生態化、產業化”的要求，并加大鄉村旅游產業的發展力度，如運動休閑、文化創意、農家樂休閑觀光農業等。要合理開發旅游景點，支持村集體經濟組織統計進行設計包裝、游客接待及配套設施建設等，實現集體經濟組織旅游服務收入不斷提升。

（三）加快新型農村社區建設

1. 充分集約資源空間。根據社區地域特點、群體需求，設立不同的工作室。例如將高密市姜莊鎮王干壩社區定位為現代農業發展區，社區專門為此設立農資超市。旗臺社區發揮周邊企業多的優勢，設立職工服務中心、社區工會、社區矯正中心等功能室；為職工就業、刑滿釋放人員提供一個交流、再就業、維權的平臺。

2. 融合智慧產業發展。在社區設立相關管理中心，并聘請北京金和軟件有限公司專業技術人員，開發社區便民服務系統軟件，實現計生、社會保障、民政救助、規劃建設、農業服務等所有一站式社區業務審批的網上辦理。同時，利用便民服務電子大屏幕，對全鎮10個社區進行全方位監控管理，實現各社區服務效能監督、民意調查訪問、群眾投訴受理、信息收集、社區干部考核等工作的一體化管理。

3. 特色功能策劃有效利用。突出社區“民藝民俗”文化元素，設立撲灰年畫與泥塑工作室，同時設立廉政工作室和理療室，滿足廣大群眾的健康預防咨詢。另外實施集中辦公，文書輪流坐班，方便群眾，體現集中辦公特色；圍繞社區孝老敬親先進人物，成立愛心志愿演藝團，體現孝德元素。在特色社區實體化的推進中，達到了“文化與科技互享”、“物質與精神同升”的效果，更大寬度的集約了辦公資源，更大深度的開拓了地域有效資源，更大高度的貼近了百姓的日常生活。

（四）加大激勵扶持

第一，在農村經濟工作總體規劃中納入集體經濟發展，各級黨委政府必須認真做好村級集體經濟發展規劃，將具體的指標確定下來，要求相關職能落實好，在立項、技術、信息及人才上做好扶持；第二，各級財政部門每年都要為村級集體經濟的發展提供資金。應加大對資金資源的整合力度，合理優化投入結構，將農業綜合開發、鄉鎮企業發展、扶貧開發及農業產業化經營等資金逐步朝著農村集體經濟發展上傾斜。各金融機構要為農村集體經濟的發展提供貸款幫助，稅收部門要給予村級興辦的集體企業及經營項目一定的稅收減免；第三，為村級集體經濟發展較好的村干部給予適當獎勵，提高村干部的報酬，促進集體經濟的發展，實現嚴格的激勵機制；第四，以聯合開發、招商引資等方式發展并壯大集體經濟，加強資源的開發和利用，提升集體經濟收入。

（五）加強村級與社區組織建設