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以“商務策劃”為導向;以“底線管理”為手段;以“目標責任”為抓手;以“完美履約”為目標;以“開源節(jié)流”為重點。
精細化管理是提高項目管理水平和盈利能力的根本,是企業(yè)全面深化改革的重要內(nèi)容之一,也是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必由之路。任何一項工作的事前精心策劃、事中精心落實與調(diào)整、事后精心總結(jié)與推廣,通過策劃先行、提高履約能力、重視成本管理、合理調(diào)配資源、加強結(jié)算推進、聯(lián)動科技創(chuàng)效等一系列精細化管理的措施,最終達到降本增效的目標,實現(xiàn)盈利。筆者作為基層工作的一線商務人員,對“精細化管理”工作有著更深的理解與體會。
以“商務策劃”為導向,提供項目盈利基礎。“凡事預則立,不預則廢”。項目管理也一樣,有一個好的開端,就等于成功了一半。因此,商務策劃工作顯得尤其重要。
首先,商務策劃是項目工作的先行者,應在中標后30天內(nèi)以審批的《項目策劃書》為底板完成商務策劃編制工作。通過商務策劃的編制與執(zhí)行,項目明確了贏利點、虧損點和風險點,明晰了項目效益的來源、創(chuàng)造效益的方向以及應該規(guī)避的風險,將項目的盈利能力分解到工作中,成為引領(lǐng)工作重點的綱領(lǐng)性文件,為項目盈利奠定堅實的基礎。
其次,在整體商務策劃的基礎上.深化落實專項商務策劃書。將專項商務策劃進一步分解落實,有制度、有程序、有獎罰,將個人付出與收益緊密聯(lián)系起來,更有利于營造全員參與氛圍。專項商務策劃可以引導項目形成“比、學、趕、超”的局面,通過這些形式,將商務策劃落地生根,為項目盈利、員工收入增加奠定基礎。
因此,合理規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、科學布局、節(jié)儉環(huán)保將會節(jié)約一筆巨大的成本。“兵馬未動,草糧先行”就是策劃先行實施其后,在策劃中對項目進行可行性分析,對地理地質(zhì)狀況進行深入勘探,對所有大臨設施進行科學布局,對要素資源進行集中整合調(diào)配,對重難點工程的各種風險等做好前期預控,做到未雨綢繆、未戰(zhàn)先勝。
以“底線管理”為手段,增強項目盈利空間。底線管理,就是對項目的基本要求,解決項目生產(chǎn)進度、經(jīng)營質(zhì)量、管理效能的關(guān)系中,瞄準制約項目生產(chǎn)的關(guān)鍵矛盾和項目的“短板”而設定的一道警戒線,并通過底線標準的調(diào)整來實現(xiàn)項目管理水平不斷提升的過程。每個企業(yè)都有自己的底線管理,做好項目增強其贏利空間必須嚴格底線管理,明確底線標準,強化執(zhí)行力,做到有令則行,有禁則止,真正讓“底線”成為一道不可逾越的“紅線”,這樣才能確保項目有超越領(lǐng)先的強勁發(fā)展動力。
第一,所承接工程在經(jīng)營效益和管理效益進行明確區(qū)分的基礎上,《目標成本責任書》簽訂率必須100%,以提高精細化管理水平和增強項目盈利空間,這成為成本管理首要的一條底線。
第二,施工項目中發(fā)生的變更、簽證等必須以先定價后施工為原則,合同外簽證和零星用工等必須進行周清月結(jié)。
第三,堅持分供商使用必須先簽合同后進場的原則,任何項目都不得突破這條底線,這條底線有力的保障了項目的成本控制。
第四,結(jié)算管理中堅持完工項目必須要在三個月內(nèi)完成結(jié)算,否則不予支付工程款,而且以后在任何工程的招標上都取消其投標資格,這條底限有力的促進了結(jié)算的進程。
第五,合同單價嚴禁超過企業(yè)下發(fā)的控制指導價,特殊情況必須以報告形式上報上級部門審核批準。
以“目標責任”為抓手,提升成本盈利水平。項目目標責任制是企業(yè)層級以書面形式確定項目的成本、工期、質(zhì)量、安全等控制目標和管理要求,作為項目開展管理活動的依據(jù),責任期限結(jié)束時,企業(yè)層級根據(jù)項目的工作業(yè)績給予相應的獎勵或處罰。多年的實踐證明,“目標責任”集責、權(quán)、利于一體是推動項目管理的有效手段,做好三方面工作有利于提升項目盈利水平。
施工簽訂合同后以項目策劃為依據(jù),3個月內(nèi)完成目標責任書的簽訂,堅決杜絕拖延簽訂或者項目運行過程中簽訂等現(xiàn)象。
必須按照目標責任書約定時間以現(xiàn)金形式及時、足額繳納風險抵押金。
項目經(jīng)理作為目標的第一責任人,親自審定目標責任成本,將目標層層分解落實到人,按月召開經(jīng)濟分析活動會,認真及時查找和分析、預警和糾偏、整改和落實問題,并樹立誠信的理念,嚴格按照項目目標責任書進行考核,及時兌現(xiàn)獎勵和懲罰。
以“完美履約”為目標,提供項目盈利保證。平安履約是底線,正常履約是常態(tài),完美履約是對業(yè)主的可持續(xù),這是項目乃至公司奮斗的目標。圍繞“完美履約”,主要開展五方面的工作。
做好前期策劃。從項目實施的全過程進行整體規(guī)劃,重點放在資源、技術(shù)、商務、管理四方面的策劃,結(jié)合項目自身情況、外部條件的變化,對項目進行不定期的動態(tài)策劃,有針對性地進行補充和完善、調(diào)整和糾偏。
重視質(zhì)量安全管理。建立健全質(zhì)量安全管理體系,明確質(zhì)量安全管理各級責任人,強化質(zhì)量安全管理體系和責任目標,形成了“橫向到邊,縱向到底”的管理模式、管理程序和運行有效的質(zhì)量管理體系,杜絕質(zhì)量、安全事故發(fā)生,心系安全質(zhì)量如生命。
強化工期管理。牢固樹立“工期就是效益,現(xiàn)場就是形象”的工作理念,精心編制科學的施工方案,嚴格落實施工網(wǎng)絡計劃,狠抓分部、分項工序進度,做到以日保周、周保月、月保控制點,以此保證整個工期目標。
創(chuàng)建觀摩工地。用精細化管理與先進典型以點帶面引領(lǐng)精細化管理標準化示范工地,發(fā)揮標桿示范作用。
爭創(chuàng)高等級優(yōu)質(zhì)工程。通過創(chuàng)高優(yōu)工程來營造一種整體的市場張力和社會影響,提升企業(yè)在社會上的品牌形象。
在國外,特別是歐洲等一些發(fā)達國家優(yōu)秀的建筑企業(yè),80%的業(yè)務靠的形象、質(zhì)量、安全和誠信支撐企業(yè)品牌,重在履約過程中給業(yè)主提供合格韻產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務,實現(xiàn)完美履約,一諾千金。
以“開源節(jié)流”為重點,確保項目盈利能力。在“開”字上下功夫,“節(jié)”字上想辦法,自上而下樹立為企業(yè)精打細算的責任意識,打造“我為企業(yè)、企業(yè)為我”的雙贏思想,講究精細化管理的策略和藝術(shù)鋪就降本增效之路。
把好開源節(jié)流就要有“項目效益方圓圖”的管理理念,即對外開源管理要“圓”——思路要開拓、方法要多樣,在法律及合同約定的范圍內(nèi)追求效益最大化;對內(nèi)節(jié)流管理要“方”——耍有規(guī)矩,講究制度流程,管理系統(tǒng)、科學策劃、責權(quán)清晰、措施到位,在實現(xiàn)工期、質(zhì)量、安全和環(huán)境保護的前提下,各項成本目標控制在合理范圍內(nèi)。深入探究“方圓圖”的實施可達到開源節(jié)流、降本增效的好效果,確保項目盈利能力。
【關(guān)鍵詞】電子商務規(guī)劃與應用課程 “虛實結(jié)合、三位一體” 立體式 項目化 教學設計
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2012)03c-0129-02
電子商務規(guī)劃與應用課程是高職電子商務專業(yè)的一門核心課程。傳統(tǒng)教學設計的弊端主要表現(xiàn)為以下幾個方面:實踐教學以模擬和驗證為主,針對性和時效性不強,學生很難真正產(chǎn)生企業(yè)工作的職業(yè)技能、真實感受和應變能力;以知識為本位,注重傳授科學知識和理論,教學內(nèi)容的設計不能較好地體現(xiàn)職業(yè)性和實用性;教學方法上以教師、教材為中心,學生多數(shù)處于被動學習狀態(tài),學習積極性不高。這些問題影響了電子商務規(guī)劃與應用課程的教學質(zhì)量,無法滿足高職電子商務專業(yè)高端技能型人才培養(yǎng)的要求,必須進行改革。
一、課程教學設計的理念
針對上述教學設計弊端,廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學院對電子商務規(guī)劃與應用課程進行改革,課程設計以培養(yǎng)學生“網(wǎng)絡貿(mào)易活動能力、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃能力和中小企業(yè)電子商務應用方案的規(guī)劃設計能力”為核心,以校企合作、工學結(jié)合的模式進行工作項目和工作任務設計,基于完整的職業(yè)行動和崗位工作任務設計、序化教學內(nèi)容,突出以學生為中心的教學理念,以“虛實結(jié)合、三位一體”的立體式項目化教學設計實現(xiàn)課程的教、學、做一體化。
二、“虛實結(jié)合、三位一體”立體式項目化教學設計方案
(一)校企合作,設計雙線并行的課程項目。課程團隊與行業(yè)企業(yè)深入研討、密切合作,在教學設計上確立以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為主體的課程教學目標,通過課內(nèi)“中小企業(yè)電子商務應用策劃”和課外“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃”兩個全真項目雙線并行的課程項目,把項目運作所需知識和技能與教學內(nèi)容有機結(jié)合,把課堂教學與崗位操作有機結(jié)合,項目實施貫穿整個課程教學活動過程,實現(xiàn)對學生中小企業(yè)電子商務應用方案的規(guī)劃設計能力、網(wǎng)絡貿(mào)易活動能力和網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃能力三項職業(yè)能力的培養(yǎng)。其中,中小企業(yè)電子商務應用策劃項目為課內(nèi)項目,以真實企業(yè)――廣西南寧正海商貿(mào)公司的電子商務應用為背景,要求學生為該公司設計電子商務應用的策劃方案。課內(nèi)項目由教師指導學生在課內(nèi)一起完成,項目的實施涵蓋課程所有的教學內(nèi)容,滿足課程教學的培養(yǎng)目標。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃項目為課外項目,要求學生選擇校企合作企業(yè)產(chǎn)品或自行選擇產(chǎn)品,在校園電子商務平臺“天天來店”網(wǎng)站上進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃。課外項目由學生在課外獨立完成,項目的實施是課程能力目標――中小企業(yè)電子商務應用方案的規(guī)劃設計能力的遷移,培養(yǎng)和提升學生的網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡營銷能力。
(二)根據(jù)課程職業(yè)能力培養(yǎng)目標,基于崗位工作任務設計和序化教學內(nèi)容。按照基于工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)體系,基于企業(yè)電子商務應用的真實工作流程,創(chuàng)設真實企業(yè)背景下的教學情境,序化教學任務模塊,使課程設計更加貼近企業(yè)應用。
中小企業(yè)電子商務應用策劃項目要求學生能夠針對中小企業(yè)經(jīng)營特點和目前的網(wǎng)絡營銷環(huán)境,以團隊為單位,為中小企業(yè)電子商務應用進行方案策劃(包括行業(yè)調(diào)研分析;企業(yè)電子商務交易模式及建站方案選擇;電子商務安全方案、資金流方案、物流方案設計;網(wǎng)站注冊備案等),撰寫可操作性強的中小企業(yè)電子商務應用策劃書。具體如表1所示。充分體現(xiàn)電子商務領(lǐng)域的前沿技術(shù)和發(fā)展思路,為學生的專業(yè)學習打下堅實的基礎。同時注重學生對電子商務項目規(guī)劃等方面知識的學習,分階段分層次地將電子商務領(lǐng)域的最新理論、方法、技術(shù)融入其中,保證課程體系的完整性和前瞻性。
(三)依據(jù)課程設計理念,創(chuàng)新“虛實結(jié)合、三位一體”的立體式項目化教學模式。在課程教學中,使用“三位一體”教學系統(tǒng)開展立體式項目化教學,虛實結(jié)合,仿真全真并用,使學生全方位多角度地開展電子商務應用實踐。
“三位一體”是指以使用國家助理電子商務師實驗平臺、互聯(lián)網(wǎng)電子商務平臺(如阿里巴巴網(wǎng)站、淘寶網(wǎng)站等)和校園電子商務平臺“天天來店”網(wǎng)站三種教學系統(tǒng)有機結(jié)合的模式開展項目化教學。“虛實結(jié)合”是指虛擬仿真和真實全真實訓平臺結(jié)合應用。具體來講,電子商務規(guī)劃與應用課程融人工作過程導向的教學理念,采用仿真電子商務教學軟件(即國家助理電子商務師實驗平臺),模擬電子商務企業(yè)業(yè)務流程,建立具有虛擬現(xiàn)實效果和仿真實訓效果的教學環(huán)境。利用該平臺,學生可進行認知性電子商務應用操作訓練,通過仿真環(huán)境下電子商務企業(yè)的實際過程進行業(yè)務操作,切實感受現(xiàn)代電子商務企業(yè)的具體工作流程和業(yè)務走向,真正認識電子商務企業(yè)中的各個工作環(huán)節(jié)和職能,為從事真實的電子商務應用工作奠定良好的基礎。
利用互聯(lián)網(wǎng)電子商務平臺,充分應用互聯(lián)網(wǎng)絡資源,學生可以根據(jù)真實企業(yè)項目背景完成課內(nèi)項目的實踐操作訓練;與阿里巴巴(中國)教育科技有限公司、廣西南寧正海商貿(mào)公司、廣西南寧梭爾網(wǎng)絡科技有限公司等企業(yè)合作,構(gòu)建“天天來店”工作室,結(jié)合校園電子商務平臺“天天來店”網(wǎng)站,在校內(nèi)營造真實的電子商務工作環(huán)境和完整的電子商務體驗環(huán)境,通過公司化的運作機制吸引和引導學生參與真實電子商務項目的策劃、運營和管理工作,完成課外項目的實戰(zhàn)操作訓練,實現(xiàn)學習與工作情景一體化。具體如圖1所示。
(四)采用項目教學五步法組織課程教學。在每一項目教學中,課程采用五步法進行組織設計,實現(xiàn)“教、學、做”一體化深度融合,即提出任務-討論學習-應用訓練-成果展示-評價提煉。具體如圖2所示。
【關(guān)鍵詞】項目實施現(xiàn)場策劃;項目實施施工策劃;項目實施商務策劃;項目實施資金策劃
一、背 景
大型公建項目具有投資大、工期短、參建單位多、政府及公眾高度關(guān)注等特點,較常見的房建項目具有很大的組織管理難度。對于承建公建項目的施工單位而言,計劃管理顯得尤為關(guān)鍵。本文所述為在西安某大型公建項目中某施工單位做好項目實施策劃管理,最終實現(xiàn)項目的各項目標。項目實施策劃關(guān)系項目成敗,本文對其他類似公建項目的策劃管理具有一定的借鑒意義。
二、工程概況
該工程地處西安市北郊,占地面積8.3萬㎡,總建筑面積48萬㎡,為大型單體工程。本工程為集交易展示倉儲貿(mào)易于一體的大型商業(yè)公建項目,工期為397日歷天,造價約8億,地下1層為大型停車場,地上共計6層為倉庫及交易展廳。項目采用DBB管理模式。本工程質(zhì)量目標:合格;安全文明施工目標:達到西安市文明工地標準。
三、項目實施環(huán)境及目標分析
(1)項目實施環(huán)境分析
(a)外部環(huán)境
工程地處新成立的西安某開發(fā)區(qū)內(nèi),為該區(qū)首批建設項目之一,且工程規(guī)模較大,受到當?shù)卣鞴懿块T高度重視。本項目亦為建設單位進入西安市首個商業(yè)投資項目。
擬建場地交通便利,有利于材料設備的進出場組織。但場地北側(cè)為某遺址保護區(qū),南側(cè)為某市政單位建設工地。南北場地狹窄,僅可修建環(huán)形道路。
本工程東西僅臨兩農(nóng)村,根據(jù)當?shù)仡愃骗h(huán)境分析,村民可能對工程建設產(chǎn)生干擾,并在土方等工程分包、材料設備采購或租賃等方面對項目施加影響。
(b)內(nèi)部環(huán)境
工程基礎類型為現(xiàn)澆鋼筋混凝土墩式基礎。根據(jù)地勘報告,獨立基坑開挖深度均在5m左右,且需要挖穿大面積厚超1.5m的中粗砂層或粉質(zhì)粘土夾層,施工技術(shù)難度大,安全隱患因素多,邊坡安全支護方案需要專家技術(shù)論證才能實施。
工程結(jié)構(gòu)比較復雜,異形構(gòu)件較多,層高均超過5m,框架梁跨度超過8m,部分超過18m,支模方案需要專家論證。技術(shù)質(zhì)量管理是本項目管理的一項重點。
工程體量大、工序多,本工程較定額工期壓縮近200天,工期緊。因趕工所需資源及采取必要的趕工措施將增加施工成本。本項目的工期與質(zhì)量矛盾非常突出。
合同約定甲直專業(yè)分包單位較多,施工單位需要通過編制各項計劃表及召開協(xié)調(diào)會等方式協(xié)調(diào)各專業(yè)工程的銜接。施工單位與建設單位為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,雙方在其他經(jīng)濟圈內(nèi)有合作成功案例,可以作為本項目的借鑒。
施工單位成立的總包項目部管理人員整體比較年輕。一方面人員精力旺盛,富有激情,對于項目趕工有利;另一方面由于管理經(jīng)驗的缺乏,施工過程中協(xié)調(diào)力度可能不夠。因工序安排不合理、不及時而造成的質(zhì)量風險因素明顯。
(2)項目目標分析
(a)質(zhì)量目標:合格。
(b)工期目標:工期397日歷天。
(c)成本目標:實現(xiàn)總造價的X%利潤。
(d)安全文明施工目標:達到西安市文明工地標準。
從四個方面做好策劃,即現(xiàn)場策劃、施工策劃、商務策劃、資金策劃。現(xiàn)場策劃在進場前5日完成,施工策劃在施工前5日完成,商務策劃在施工策劃完成后10日內(nèi)完成,資金策劃在商務策劃完成后10日內(nèi)完成。
四、項目實施現(xiàn)場策劃
(1)定義:項目實施現(xiàn)場策劃為根據(jù)工程外部環(huán)境及工程特點進行分析優(yōu)化,最終形成現(xiàn)場各施工階段的總平面布置、臨建、臨水、臨電等現(xiàn)場的最優(yōu)部署。這是項目實施策劃的第一環(huán)節(jié),也是項目實施施工策劃的基本依據(jù)。
(2)策劃內(nèi)容闡述:根據(jù)施工圖紙、合同及工程外部及自身特點,項目實施現(xiàn)場策劃主要從五個方面部署,即CI策劃、辦公設備配置、總平面布置、臨建方案、臨水臨電方案。
(a)CI策劃:根據(jù)安全文明施工目標和施工企業(yè)CI標準進行全覆蓋,形成CI策劃表。
(b)辦公設備配置:現(xiàn)場辦公設備主要為空調(diào)、打印機、復印機、傳真機、投影儀、文件柜、辦公桌椅、飲水機、電腦等,根據(jù)項目組織機構(gòu)設置配置。
(c)總平面圖布置:根據(jù)環(huán)境及工程自身特點按各施工階段繪制總平面布置圖,形成《現(xiàn)場分區(qū)組織施工圖》、《土方及基礎工程施工階段平面布置圖》、《主體施工階段平面布置圖》、《裝飾裝修階段平面布置圖》、《安全文明施工平面布置圖》。平面圖主要內(nèi)容為:大門,塔吊、人貨電梯等大型機械設備布置,臨時道路, 材料堆場,現(xiàn)場加工車間,庫房,臨時廁所,大型材料及機械設備進出場路線,綠化,消防器材及臨水臨電等。
(d)臨建方案。臨建方案包含:辦公區(qū)、項目部生活區(qū)、工人生活區(qū)、作業(yè)區(qū)。辦公區(qū)方案主要內(nèi)容:位置、辦公室的設置、場地內(nèi)的綠化、大門、標識、圍擋、車位、圖牌、裝飾做法等。項目部生活區(qū)方案主要內(nèi)容:位置、宿舍、廁浴室、食堂、綠化、裝飾、大門、圍擋、車位、圖牌、裝飾做法等。工人生活區(qū)方案主要內(nèi)容:位置、宿舍、食堂、裝飾、圍擋、綠化、消防等。
(e)臨水臨電方案:根據(jù)總平面布置圖及臨建方案,編制臨水臨電專項方案,主要包括:水源、電源、臨時給排水、臨時用電線路等。
五、項目實施施工策劃
(1)定義:項目實施施工策劃是基于現(xiàn)場策劃,并綜合工程項目外部環(huán)境及自身工程特點,從管理目標、組織機構(gòu)、主要施工方案編制計劃、分包方案、物資采購方案、機械設備配置方案、生產(chǎn)區(qū)布置、施工總進度計劃、總分包管理九個方面進行分析,形成在施工組織部署中具有指導意義的計劃文件。項目施工策劃實現(xiàn)工程施工組織的最優(yōu)化,形成工程施工階段的各項施工部署的依據(jù)。
商業(yè)網(wǎng)站項目策劃書范文
網(wǎng)站策劃是指在網(wǎng)站建設前對市場進行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能,并根據(jù)需要對網(wǎng)站建設中的技術(shù)、內(nèi)容、費用、測試、維護等做出策劃。網(wǎng)站策劃對網(wǎng)站建設起到計劃和指導的作用,對網(wǎng)站的內(nèi)容和維護起到定位作用。網(wǎng)站策劃書范文。
網(wǎng)站策劃書出應該盡可能涵蓋網(wǎng)站策劃中的各個方面,網(wǎng)站策劃書的寫作要科學、認真、詳細、實事求是。一般的網(wǎng)站策劃書包含的內(nèi)容如下:
一、建設網(wǎng)站前的市場分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,能建設哪種網(wǎng)站的能力。
二、建設網(wǎng)站目的及功能定位
1、為什么要建立網(wǎng)站,是為了樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,進行電子商務,還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是開拓市場。
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃,確定網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型網(wǎng)站、應用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站、電子商務型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應達到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建設情況和網(wǎng)站的可擴展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案(當然這要與專業(yè)的網(wǎng)站建設公司商議)
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統(tǒng),用windows還是unix,linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如采用虛擬主機,則該項由專業(yè)公司代勞)。
5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應數(shù)據(jù)庫。如程序asp、jsp、php;數(shù)據(jù)庫sql、access、oracle等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容及實現(xiàn)方式
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導航
一般企業(yè)型網(wǎng)站應包括:公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見問題、營銷網(wǎng)絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。
如flash引導頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。
3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導航中的每個頻道的子欄目。
如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。
4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實現(xiàn)方式。
如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營銷網(wǎng)絡是采用列表方式還是地圖展示。
五、網(wǎng)頁設計
1、網(wǎng)頁設計美術(shù)設計要求,網(wǎng)頁美術(shù)設計一般要與企業(yè)整體形象一致。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡速度、閱讀習慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
六、費用預算
1、企業(yè)建站費用的初步預算,一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的批準而定。
2、專業(yè)建站公司提供詳細的功能描述及報價,企業(yè)進行性價比研究。
3、網(wǎng)站的價格從幾千元到十幾萬元不等。網(wǎng)站建設的費用一般與功能要求是成正比的。
七、網(wǎng)站維護
1、服務器及相關(guān)軟硬件的維護,對可能出現(xiàn)的問題進行評估,制定響應時間。
2、數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定,將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。
5、說明:動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應人員進行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進行維護。
八、網(wǎng)站測試
網(wǎng)站前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容:
1、文字、圖片是否有錯誤。
2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。
3、鏈接是否有錯誤。
網(wǎng)絡營銷方案是指具有電子商務網(wǎng)絡營銷的專業(yè)知識,可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡企業(yè)提供網(wǎng)絡營銷項目策劃咨詢、網(wǎng)絡營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案,或代為施行以求達到預期目的人進行的一種網(wǎng)絡商務活動的計劃書。
網(wǎng)絡營銷方案是指企業(yè)、組織、政府部門或機關(guān)、個人在以網(wǎng)絡為工具的系統(tǒng)性的經(jīng)營活動之前,根據(jù)自身的需求、目標定制的個性化的高性價比的網(wǎng)絡營銷方案。
網(wǎng)絡營銷方案可以包括的內(nèi)容如下:
一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨特銷售主張?zhí)釤挕?chuàng)意策略制定、整體運營步驟規(guī)劃、投入和預期設定。
二、營銷型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設計與開發(fā)。
三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動等病毒傳播方式。
五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運營:網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計分析。
網(wǎng)絡營銷方案設計基本步驟
網(wǎng)絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡營銷目標,以及在特定的網(wǎng)絡營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎上,對網(wǎng)絡市場進行細分,選擇網(wǎng)絡營銷的目標市場,進行網(wǎng)絡營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網(wǎng)絡營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導作用。
企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網(wǎng)絡營銷目標
任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的企業(yè)網(wǎng)絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如"利潤比上年增長12","品牌知名度達到50"等等。網(wǎng)絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設置網(wǎng)絡營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡營銷計劃。
(四)網(wǎng)絡營銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,從事網(wǎng)絡營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡營銷定位。網(wǎng)絡營銷定位是網(wǎng)絡營銷策劃的戰(zhàn)略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡營銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網(wǎng)絡營銷平臺的設計
所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(六)網(wǎng)絡營銷組合策略
這是網(wǎng)絡營銷策劃中的主題部分,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計;網(wǎng)上價格策略的設計;網(wǎng)上價格渠道的設計;網(wǎng)上促銷策略的設計。以及開展網(wǎng)絡公共關(guān)系。
三段式網(wǎng)絡營銷策劃方案
1、確定目標:策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?
2、分析思路:從目標客戶、競爭對手、自身優(yōu)劣勢洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。
3、執(zhí)行分解:將思路具體落地,需要分解為幾個模塊、幾個步驟和環(huán)節(jié),然后需要的人力、財力、物力的資源配合,最后將所有操作編制成一份甘特圖,從時間、空間、任務、目標等落實到人。
這樣基本上一份網(wǎng)絡營銷策劃方案就完成了。需要注意的是,在具體的網(wǎng)絡營銷策劃方案執(zhí)行過程中,不管前期考慮多周詳,也一定有需要調(diào)整的細節(jié)。所以,前期策劃、組織領(lǐng)導和執(zhí)行監(jiān)督控制。是一樣都不能缺失,才能將網(wǎng)絡營銷工作越做越好。運籌帷幄,決勝網(wǎng)絡。
網(wǎng)絡營銷方案作用表現(xiàn)有如下二點:
1. 網(wǎng)絡營銷方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡公司疑惑和觀望的問題,網(wǎng)絡營銷顧問公司打破了網(wǎng)絡科技公司重技術(shù)輕營銷的弊端,為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡營銷策劃,為企業(yè)做針對性的網(wǎng)絡市場調(diào)查研究,結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡規(guī)劃,使企業(yè)最終走上健康的電子商務發(fā)展道路。
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