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一、高職商務英語的教學特點及目標

（一）高職商務英語教學特點《高職高專教育英語課程教學基本要求》中提出的“以實用為主，以應用為目的”思想已經為高職的商務英語教師提出了教學目標。馬克•埃里斯（MarkEllis）和克莉絲丁.約翰遜（ChristineJohnson）在《商務英語教學》一書中提出了商務英語教學的特點即商務英語教學應以職業作為導向，努力培養學生對知識和技能的應用及實踐，更好地適應市場需求。商務英語屬于特殊用途英語，其教學特點應該體現在學生在商務專業領域的英語運用能力及在一定情境中運用英語開展商務工作的交際能力。另外，高職商務英語教學對象是高職的學生，學習商務英語是希望能在以后的工作崗位上完成一些國際商務活動。所以，高職商務英語的教學應符合高職英語教學的要求，以實用為主；也應該結合商務英語教學的特點，以語言+能力+專業知識為目標；同時考慮教學對象的需求，培養學生在一定情境中的商務英語應用能力。

（二）高職商務英語教學目標高職商務英語教學目標：培養學生能應用英語、熟悉國際商務基本知識、完成國際商務業務。可以在工作崗位上運用英語，運用商務知識，獨立或團隊協作完成商務活動的各項工作。例如：商務接待與陪同；對公司產品進行營銷推廣；能在國內及國際展會上展示公司和產品；能熟練進行國際業務的洽談并取得良好的談判結果。

二、基于體驗學習理論的高職商務英語教學設計

基于體驗學習的四個基本階段和體驗學習的特點，在高職商務英語教學總目標的指導下，筆者對教學進行了設計，主要體現在以下三個方面：一是教學內容的重組；二是課堂教學方法和組織形式；三是課程評估。

（一）基于專業和課程培養目標，優化教學內容，設計“體驗學習”的教學項目根據專業和課程目標進行教學內容的改革，旨在創設能體驗學習的教學情境。筆者根據所在院校應用英語專業的培養目標和“商務英語”課程教學目標，打破傳統商務英語按章節或是按照話題內容進行授課的方式，基于區域經濟體對我們畢業生商務英語的能力需求，提煉教學內容為三大項目；根據體驗學習的特點，體驗學習應該是循環上升的過程。所以在每個教學項目中都設計了2個可循環學習的情境（如下圖所示）。每個項目中學習情境的難度是遞增的，學生可以在體驗學習第一個情境的基礎上，帶著知識和技能進行第二個學習情境的體驗。在學習過程中，教師要不斷布置任務，觀察學生的體驗學習，及時地修正知識和經驗。教師的任務是根據教學情境和教學內容準備好相關的素材整理工作，精心設置體驗任務并做好評估工作；同時，教師要把模擬的情境跟實際工作崗位和工作任務進行結合，為學生的體驗學習的延續做準備。

（二）根據學習情境和體驗項目，改革課堂組織的單一性，固化教學方法

1.根據體驗學習任務改變課堂組織的單一性。由于學習有一定的商務情境，任務都是有工作作為載體，所以教學的課堂也可以相應的情景化。如圖所示，傳統的教室在每個學習項目進行體驗學習時，教師可以把教室模擬成相應的情境。

2.根據體驗學習的特點，教學需綜合運用以任務法為主的，以角色扮演、案例法為輔的教學方法；合作學習、頭腦風暴、小組討論、現場演講、角色扮演等教學方法靈活組合。項目組需把適合每個項目的和每個學習任務的教學方法進行固化，使得培養效果能穩定。

（三）多元評價方式，優化課程評估在《形成性評價的概念》（TheConceptofFormativeAssessment）一文中，CarolBoston曾指出：評價包括教師對學生學習的觀察、教室討論活動、學生學業分析，作業和考試等。根據體驗學習的特點，學生的體驗成果不應該只是考試卷，而是完成任務后的多種成果，例如，模擬接待的對話、產品展示的視頻、品牌營銷的方案、商務談判的過程等。評估內容多元化，評價標準也應有不同?？梢园褜W生體驗學習過程中完成的作品，成果和態度都作為評價的內容；把教師單一評價融入體驗者自我評價和同組合作者的評價，最終形成學生的學習效果的評價。

三、總結

總之，基于體驗學習理念的教學過程設計的改革，對于高職商務英語教學進行重新設計，讓學生能體驗學習；對課堂教學組織和方法進行探討和革新，讓學生能在課堂“體驗”，真正動起來；不斷探索更多元的形成性評價方式，配合體驗學習的評估，更好地督促學習效果。旨在提高高職商務英語課堂教學效果和學生學習積極性，真正達到教學相長，滿足學生、學校和企業的需求。

作者：吳亞琴單位：金華職業技術學院